*Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε
οποιοδήποτε πρόβλημα με πληρωμή μέσω
Χρεωστικής κάρτα επικοινωνήστε με την
Τράπεζα σας και θα σας συμβουλέψουνε
αναλόγως.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι όλες οι πληρωμές θα
εκτελεστούν με ένα ασφαλές και σίγουρο
τρόπο. Τα διαπιστευτήριά σας θα πρέπει να
χρησιμοποιούνται μόνο για τον καθορισμό
της πληρωμής και δεν πρέπει να
μεταβιβαστούν σε τρίτους.
Όλες οι τιμές των προϊόντων και την
παράδοση, που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό
κατάστημα είναι συμπεριλαμβανομένου του
ΦΠΑ. Όλες οι προσφορές και εκπτώσεις
ισχύουν για όσο διάστημα το alensa.gr
αναφέρεται στην ιστοσελίδα.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την
εκτέλεση της πληρωμής ή έχετε οποιεσδήποτε
ερωτήσεις σχετικά με την τιμή του
προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε με
την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο info@alensa.gr.
Όταν επιλέγετε μια online μέθοδο πληρωμής, θα
μεταφερθείτε αμέσως μετά την παραγγελία σε
μια ασφαλή ιστοσελίδα, όπου μπορείτε να
εκτελέσετε την πληρωμή. Εάν χρειαστεί,
μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην
ασφαλής σύνδεση πληρωμή μέσω του
προσωπικού σας λογαριασμού στην ιστοσελίδα
μας. Πλοηγηθείτε στην επισκόπηση της
παραγγελίας σας, όπου θα έχετε την
πιθανότητα να επιλέξετε <on-line πληρωμή>
για την τρέχουσα παραγγελία σας. Ωστόσο, η
ασφαλής σύνδεση πληρωμής θα παραμείνει
ενεργή μόνο για περιορισμένο χρονικό
διάστημα. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε
πρόσβαση, παρακαλώ επικοινωνήστε με το
γραφείο εξυπηρέτησης πελατών στο info@alensa.gr.
Εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα στην
εκτέλεση της πληρωμής, παρακαλώ
επικοινωνήστε με το γραφείο εξυπηρέτησης
πελατών στο info@alensa.gr.
Υπαρχει η δυνατοτητα καταθεσης σε τραπεζα;;;
Εχω ηδη πληρωσει με πιστωτικη μια παρραγγελια με αρ. 100619. Η χρεωση εχει γινει ομως δεν εχω ενημερωση απο εσας ουτε επιβεβαιωση της παραγγελιας απο το πρωι στις 4/7 εως τωρα...απλα να ξερω ουι δεν εγινε κατι λσθος κ ποτε αναμενετε η παραγγελια...παρακαλω ενημερωστε με πριν προβω σε αλλες ενεργειες!!!
Καλημέρα σας, θα ήθελα να μάθω εάν δέχεστε πιστωτική κάρτα DINERS, ώστε να προχωρήσω άμεσα σε παραγγελία. Ευχαριστώ πολύ για την άμεση επικοινωνία / απάντησή σας.
ΓΕΙΑ ΣΑΣ, ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ Γ ΡΟΔΟ ΕΓΧΡΩΜΟΥΣ ΦΑΚΟΥΣ ΕΠ. ΑΠΛΑ ΣΤΟ ΣΤΑΔΙΟ ΤΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΕΙΧΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ, ΜΑΛΛΟΝ ΔΝ ΕΙΧΑ ΜΕΣΑ ΣΤΗ ΚΑΡΤΑ 25 ΕΥΡΩ..ΚΑΙ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ..ΣΩΣΤΕ ΜΕ! ΧΑΧΑ! Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ: 170918 ΤΣΑΓΓΑΡΑΚΗ ΑΝΝΑ-ΜΑΡΙΑ
ΓΙΑΤΙ ΣΤΟΥΣ ΦΑΚΟΥΣ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΜΕ 3, ΑΝΤΙ ΓΙΑ ΖΕΥΓΟΣ Ή ΤΕΣΣΕΡΙΣ ΦΑΚΟΙ;;;;ΜΕ ΠΟΙΟ ΣΚΕΠΤΙΚΟ;;;
Καλημέρα σας,
δυστυχώς δεν γνωρίζουμε το λόγο που υπάρχει συσκευασία των 3 αντί των 4. Αυτό γίνετε από τις κατασκευάστριες εταιρείες.
Είμαστε στη διάθεση σας.
ΚΑΛΗΜΕΡΑ, ΠΡΙΝ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΕΙΧΑ ΚΑΝΕΙ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΛΛΑ ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΜΟΥ ΚΟΛΛΗΣΕ ΤΟ PC K ΔΕΝ ΠΡΟΛΑΒΑ ΝΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ. ΕΙΝΑΙ Η Παραγγελία 500153723. ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΤΑΘΕΣΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ;
Καλημέρα σας,
σε αυτή τι περίπτωση θα πρέπει να συνδεθείτε στο προφίλ σας στην ιστοσελίδα μας και στο επάνω μέρος δέξια θα βρείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας και εκεί μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.
Είμαστε στη διάθεση σας
ΘΕΛΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ.ΑΡΑ Η ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΗ ΘΑ ΕΙΝΑΙ 2,49+ 1,20 ΕΥΡΩ;;;
Καλημέρα σας,
μάλιστα τα μεταφορικά μαζί με την αντικαταβολή θα είναι 2,49€ + 1,2 €.
Είμαστε στη διάθεση σας
Kαλησπέρα Θα ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ να πάρω τα προιόντα απο το κατάστημα σας?
Καλησπέρα σας,
δυστυχώς δεν υπάρχει φυσικό κατάστημα είναι μονό με αποστολές.
Είμαστε στη διάθεση σας.
Αριθμός λογαριασμού να καταθέσω στην τράπεζα και τράπεζα?
Καλημέρα σας,
δυστυχώς δεν είναι υπάρχει o τρόπος πληρωμής με τραπεζική κατάθεση. Είμαστε στη διάθεση σας.
Καλησπερα, Για ποιο λογο υπάρχει χρεωση 1.5ευρώ για πληρωμή με οποιονδήποτε τρόπο?
Καλημέρα σας,
το 1,50 Ευρώ είναι για την αντικαταβολή. Στην επιλογή κάρτας ή Paypal δεν χρεώνετε.
Είμαστε στη διάθεση σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την άψογη εξυπηρέτηση και τις καταπληκτικές τιμές σας! Είμαι πιστή πελάτισσά σας για 2η χρονιά και σας συστήνω σε όλους μου τους φίλους!!!
Καλημέρα σας κυρία Βασιλική,
σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για τα κάλα σας λόγια. Είμαστε πάντα στη διάθεση σας.
δεν υπαρχη δυνατοτητα τραπεζικης καταθεσης????
Καλημέρα σας,
δυστυχώς δεν είναι υπάρχει o τρόπος πληρωμής με τραπεζική κατάθεση. Είμαστε στη διάθεση σας.
Πόσο είναι τα έξοδα αποστολής?
Καλησπέρα σας, μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για το κόστος μεταφοράς στον παρακάτω σύνδεσμο:https://www.alensa.gr/…taforas.html
Εχουν περάσει 3 μέρες από τότε που παρηγγειλα ενα αξεσουαρ για να βαζω τους φακους μου και δεν έχει έρθει ακόμα. Ούτε μήνυμα ουτε email.
Καλησπέρα σας,
συγχωρέστε μας για την καθυστέρηση άλλα λόγο της Πρωτομαγιάς υπήρξε μια μικρή καθυστέρηση με τις παραδώσεις των παραγγελιών. Είμαστε στη διάθεση σας.
